Pemesanan villa melalui Whatsapp dianggap Anda sudah memahami serta menyetujui Syarat dan Ketentuan yang sudah disepakati oleh pihak manajemen villa. Berikut ini Syarat dan Ketentuannya :

• Proses pembayaran Full Payment dari harga sewa, dilakukan maksimum 1 jam setelah nomor rekening dibagikan bilamana hendak mengunci tanggal, jika melebihi waktu ditentukan maka tanggal tersebut akan terbuka otomatis kepada yang lain.
• Sebagai bukti pemesanan, penyewa diwajibkan untuk memberikan foto KTP sebagai jaminan penyewaan villa.
• Jadwal ulang (Reschedule) maksimal H-7 sebelum tanggal check-in. Jika kurang dari H-7 maka uang Sewa hangus.
• Gratis Pembatalan (Refund 100%) sebelum H-7 dari tanggal check-in. Jika kurang dari H-7 maka uang Sewa hangus.
• Jika pembatalan dilakukan pada Hari H, maka uang sewa yang sudah anda transaksikan dinyatakan HANGUS.
• Check-in dilalakukan pada pukul 14.00 WIB siang dengan maksimal jam check-out pada pukul 12.00 WIB siang.
• Kami tidak memperkenankan Early Check-in atau Check-in lebih awal, karena mengingat tanggal sebelumnya terdapat tamu yang masih stay dan kami membutuhkan proses untuk membersihkan seluruh area villa selama dua jam.
• Dilarang beraktifitas yang bertentangan dengan hukum.
• Jumlah tamu tidak diperkenankan melebihi batas maksimum demi kenyamanan Tamu, dan warga sekitar.
• Dilarang parkir kendaraan selain di tempat yang kami sediakan.
• Dilarang membawa Hewan peliharaan dengan jenis apapun ke Area Villa.
• Dilarang memindahkan barang atau properti terpajang di dalam villa tanpa koordinasi dengan penjaga villa atau management villa.
• Dilarang membawa minuman keras.
• Dilarang merokok didalam kamar villa, diperbolehkan untuk merokok pada balkon yang telah kami sediakan.
• Menjaga kondisi Villa tetap bersih serta tidak merusak barang atau properti yang ada di dalam villa. Apabila terjadi kerusakan, Pecah, Ataupun Hilang pada fasilitas villa maka pihak penyewa Wajib Ganti Rugi seharga dengan barang atau properti tersebut.
• Seluruh peraturan yang tertera di atas, harap untuk dipahami dan disetujui pihak penyewa. Apabila terjadi pelanggaran terhadap peraturan yang tertera maka pihak Management Villa berhak menegur, dan membatalkan segala transaksi “tanpa adanya refund”.